Anni fa? Tranquillo, c’è una soluzione e non è così complicato come sembra.
Noi di JC Hosting effettuiamo trasferimenti di dominio tutte le settimane. E la maggior parte delle volte, quando qualcuno ci chiama, è perché ha provato a farlo da solo e si è trovato davanti a un’email di conferma che non arriva, a un pannello a cui non riesce ad accedere o a un dominio bloccato senza sapere perché.
Questa guida è pensata per farti capire che cosa stai facendo in ogni passaggio, indipendentemente da quanto poco tu ne sappia di informatica. Andiamo.
Prima di tutto: che cosa significa trasferire un dominio?
Quando parliamo di “trasferire un dominio”, in realtà possiamo riferirci a due cose diverse, ed è bene averlo chiaro perché molte persone le confondono:
Cambiare il titolare significa cambiare il nome del proprietario legale del dominio. È come cambiare il nome sugli atti di proprietà di una casa. La casa (il dominio) resta la stessa, ma adesso appartiene a un’altra persona o azienda.
Cambiare il registrar significa spostare il dominio da un’azienda fornitrice a un’altra. Per esempio, portarlo via da GoDaddy e trasferirlo a JC Hosting. Il proprietario può restare lo stesso, ma cambia chi lo gestisce.
In questa guida spiegheremo entrambe le cose, perché molto spesso si fanno insieme (e a volte non conviene farle insieme, come ti raccontiamo più sotto).
Perché è importante che il dominio sia a tuo nome?
Il dominio è tuo. Punto.
È l’asset digitale più importante della tua attività: è il tuo indirizzo su internet, dove i tuoi clienti ti trovano, dove ricevi email, dove hai il sito web online. Se non è a tuo nome, dipendi da un’altra persona per qualsiasi decisione.
Abbiamo visto casi di aziende che non potevano cambiare fornitore perché il dominio era intestato a un’agenzia con cui non avevano più rapporti. O peggio: domini persi perché sono scaduti e nessuno ha avvisato il vero proprietario.
Se il dominio non è a tuo nome, bisogna sistemarlo. Prima lo fai, meglio è.
Prima di iniziare: tre controlli rapidi
Dedica cinque minuti a questo prima di toccare qualsiasi cosa. Ti risparmierà problemi.
1. Controlla a nome di chi è il dominio
Ci sono due modi semplici per scoprirlo:
Per i domini .com, .net, .org e simili: entra in un qualsiasi sito tipo “whois” (cerca su Google “whois” e va bene il primo risultato), inserisci il tuo dominio e vedrai i dati del titolare.
Per i domini .es: la verifica si fa sul sito ufficiale di Red.es, che è l’organismo che gestisce i domini spagnoli.
Se i dati che compaiono non sono i tuoi, sai già che c’è qualcosa da sistemare.
2. Verifica di poter accedere al pannello dove si trova il dominio
Hai bisogno di accedere al pannello del fornitore presso cui è registrato il dominio. Se non ricordi la password, recuperala prima di iniziare. Se l’email associata non esiste più (perché era quella di un vecchio socio, per esempio), preparati al fatto che potrebbero chiederti della documentazione.
3. Controlla che il dominio non sia bloccato o vicino alla scadenza
Alcuni domini hanno attivo un “lucchetto” che impedisce di spostarli. Se è bloccato, bisogna prima sbloccarlo dal pannello. E se il dominio scade a breve, rinnovalo prima di avviare il cambiamento per evitare complicazioni.
Come cambiare il titolare di un dominio .es
I domini .es hanno le loro regole perché sono gestiti da Red.es, l’organismo ufficiale spagnolo. Il processo è questo:
Entra nel pannello del tuo fornitore attuale e cerca l’opzione “cambio di titolare” o “modifica dati del titolare”.
Inserisci i dati del nuovo proprietario: nome e cognome completi oppure ragione sociale, NIF o CIF, indirizzo e un’email a cui hai davvero accesso.
Sia il vecchio titolare sia il nuovo riceveranno un’email per confermare il cambiamento. La conferma va fatta da entrambe le parti.
Red.es valida l’operazione. A volte richiede documentazione aggiuntiva, soprattutto se c’è un cambio di azienda.
Nel giro di 24-48 ore il cambiamento viene completato.
Alcuni fornitori applicano una piccola commissione amministrativa per questa procedura. Non è costosa, ma è bene saperlo.
Come cambiare il titolare di un dominio .com (.net, .org, ecc.)
Per i domini internazionali il processo è più semplice:
Accedi al pannello del registrar presso cui si trova il dominio.
Cerca l’opzione per cambiare il contatto del proprietario o “owner change”.
Inserisci i dati del nuovo titolare.
Il titolare attuale riceve un’email di conferma. Deve cliccare sul link.
Anche il nuovo titolare riceve un’altra email per accettare.
Fatto.
Questo cambiamento non influisce né sul tuo sito web né sulle email. Il tuo sito continua a funzionare esattamente allo stesso modo mentre l’operazione è in corso.
Come portare il tuo dominio su JC Hosting
Se quello che vuoi è portare il dominio sulla nostra piattaforma (con cPanel, server in Spagna, IP spagnolo e supporto in spagnolo), il processo è diretto:
- Chiedi al tuo fornitore attuale il codice di autorizzazione del dominio (a volte lo chiamano anche “codice EPP” o “auth code”). È una password unica che serve per autorizzare il trasferimento.
- Assicurati che il dominio sia sbloccato nel pannello del vecchio fornitore.
- Avvia il trasferimento da questa pagina inserendo il tuo dominio.
- Incolla il codice di autorizzazione quando te lo chiediamo.
- Conferma il trasferimento nell’email che riceverai.
Al resto pensiamo noi. Nel giro di poche ore il dominio sarà nel tuo account JC Hosting, pronto per essere usato con il tuo hosting.
Se hai qualsiasi dubbio durante il processo, scrivici. Ti aiutiamo a farlo passo dopo passo.
Gli errori più comuni (e come evitarli)
Questi sono gli errori che vediamo una volta dopo l’altra:
L’email del titolare non esiste più. Se il dominio è stato registrato con l’email di un ex dipendente o con un vecchio account Hotmail che non usi più, non potrai ricevere le conferme. Soluzione: cambia l’email del titolare prima di avviare il trasferimento.
Fare il cambio di titolare e la migrazione dell’hosting lo stesso giorno. È una cattiva idea se il tuo sito web è importante. Se qualcosa va storto, non saprai quale processo ha fallito. Meglio separarli: prima una cosa, aspetti un paio di giorni, poi l’altra.
Non avvisare prima il responsabile o il tecnico informatico. Se il tuo sito web ha email professionali, moduli o gateway di pagamento, assicurati che la persona che lo gestisce ne sia al corrente.
Lasciare scadere il dominio durante il processo. Se la data di rinnovo è vicina, rinnova prima e spostalo dopo.
Il cambio di titolare influisce sulla SEO o su Google?
No. Cambiare il nome del proprietario non influisce sul posizionamento su Google perché non tocca nulla di tecnico del sito web. Il tuo dominio continua a puntare allo stesso posto e i motori di ricerca non notano alcuna differenza.
Quello che invece può influire sulla SEO è cambiare l’hosting o i server su cui è ospitato il sito web, soprattutto se la migrazione viene fatta male e il sito resta offline per qualche ora. Per questo, se vuoi approfittarne per cambiare anche hosting, è meglio che lo faccia qualcuno che sappia gestire migrazioni senza interruzioni.
Quando conviene approfittarne per cambiare anche hosting?
Se stai già sistemando la questione del dominio, può essere un buon momento per rivedere anche l’hosting se ti succede una di queste cose:
Il tuo sito web è lento e non sai perché.
Il tuo fornitore attuale ha il supporto in inglese o impiega giorni a rispondere.
Ti hanno aumentato molto il prezzo all’ultimo rinnovo.
Il server si trova fuori dalla Spagna e noti latenza.
Non hai chiaro che cosa include il tuo piano né che cosa stai pagando.
Noi di JC Hosting lavoriamo con server nostri in Spagna, IP spagnolo, tecnologia LiteSpeed (molto più veloce di Apache), dischi NVMe e cPanel perché tu possa gestire tutto in modo semplice da solo. Il supporto è dato da persone, in spagnolo, e rispondiamo rapidamente.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per cambiare il titolare di un dominio?
Normalmente da qualche ora a due giorni, a seconda dell’estensione e della rapidità con cui vengono confermate le email.
Il mio sito web va giù mentre viene effettuato il cambiamento?
No. Il cambio di titolare non tocca né l’hosting né i DNS, quindi il tuo sito continua a funzionare normalmente.
Posso cambiare il titolare e spostare il dominio a un altro fornitore nello stesso momento?
Tecnicamente sì, ma non è consigliabile. Se qualcosa va storto, è difficile capire che cosa sia stato. Meglio farlo in passaggi separati.
Quanto costa trasferire un dominio?
Dipende. Il cambio di titolare di solito è gratuito oppure prevede una piccola commissione. Spostare il dominio verso un altro fornitore normalmente include un rinnovo di un anno, quindi paghi la stessa cosa che pagheresti per un rinnovo normale.
E se non ho accesso al pannello del vecchio fornitore?
Dipende. Il cambio di titolare di solito è gratuito oppure prevede una piccola commissione. Spostare il dominio verso un altro fornitore normalmente include un rinnovo di un anno, quindi paghi la stessa cosa che pagheresti per un rinnovo normale.
Hai bisogno che lo facciamo noi per te?
Se tutto questo ti sembra arabo o semplicemente non vuoi complicarti la vita, ce ne occupiamo noi. Ci occupiamo del trasferimento del dominio, della migrazione del sito web se necessario, e ci assicuriamo che tutto resti a tuo nome e perfettamente funzionante.
Puoi avviare qui il trasferimento del tuo dominio oppure scriverci così possiamo valutare il tuo caso. Senza impegno e senza tecnicismi.
