504 errorea agertzen denean, berandu zabiltza
504 errorea ez da normalean kasualitatez agertzen.
Ikusten duzunean, arazoa denbora batez prestatzen ari da jada.
Ez da hutsegite puntual bat. Zure webaren arkitekturan zerbait behar bezala erantzuten ez ari denaren seinale da.
Eta hemen dago ñabardura garrantzitsua:
ez da soilik errore tekniko bat, zure negozioan zuzenean eragiten duen arazo bat da.
Errore hori aktibo dagoen bitartean:
– Zure weba ez da kargatzen
– Googlek ezin du behar bezala arakatu
– Bisitak galtzen ari zara
– Aukerak galtzen ari zara
Zer da zehazki 504 errorea
Zerbitzariak erantzuten du… baina beranduegi
504 errorea (Gateway Timeout) agertzen da zerbitzari batek bere menpe dagoen beste zerbitzari batengandik erantzuna garaiz jasotzen ez duenean.
Beste modu batean esanda:
– Erabiltzaileak zure webera sartzen saiatzen da
– Zerbitzari nagusiak eskaera prozesatzen du
– Beste sistema baten informazioa behar du (datu-basea, backend-a, API-a…)
– Sistema horrek denbora gehiegi hartzen du
– Zerbitzariak itxaronaldia mozten du eta 504 errorea jaurtitzen du
Zure weba ez dago erorita berez.
Zerbait iritsi ez denaren zain blokeatuta dago.
Definizio tekniko ofiziala ikusi nahi baduzu, MDN Web Docs-en dokumentazioa kontsulta dezakezu, non HTTP kodeen funtzionamendua eta haien arrazoiak azaltzen diren.
Zergatik agertzen da 504 errorea
Ez da kausa bakarra, konbinazio bat da
504 erroreak ez du jatorri bakarra.
Normalean hainbat piezak aldi berean huts egiten hasten direnean agertzen da.
Baliabide nahikorik gabeko zerbitzaria
Hostingak gaitasunik ez duenean (CPU, RAM), eskaerak pilatzen dira eta ez dira garaiz prozesatzen.
Emaitza: timeout.
Prozesu gehiegi astunak
Gaizki optimizatutako datu-base kontsultak, plugin zorrotzak edo script luzeek sistema saturatu dezakete.
Kanpoko zerbitzuen menpekotasuna
Ordainketa pasabideak, API-ak, integrazioak…
zerbitzu horietako batek huts egiten badu edo atzeratzen bada, zure weba arrastaka eramaten du.
Zerbitzariaren konfigurazio txarra
Exekuzio mugak, gaizki definitutako timeout-ak edo konfigurazio ez-eraginkorrak.
Trafiko puntako uneak
Webak kudeatu dezakeena baino bisita gehiago jasotzen dituenean, kolapsatzen hasten da.
Benetako errorea: zerbait puntualtzat hartzea
504a sintoma da, ez arazoa
Hemen okertzen da jende gehiena.
“Errorea konpontzen” saiatzen dira.
Baina errorea ez da arazoa.
Honen ondorioa da:
– Azpiegitura ahula
– Hosting mugatua
– Optimizazio falta
– Baliabideekin lagundu gabeko hazkundea
Horregatik web askok errorea “konpontzen” dute…
eta egun batzuk geroago berriro agertzen da.
Nola konpondu 504 errorea modu egokian
Ez da gauzak ukitzea, zer huts egiten duen ulertzea baizik
Zerbitzariaren egoera berrikusi
Aztertu muga hauetara iristen ari zaren:
– CPU
– RAM
– Aldi bereko prozesuak
Mugan bazaude, gaitasun gehiago behar duzu, ez adabaki gehiago.
Lepo estuak detektatu
Identifikatu zein prozesuk blokeatzen duen:
– Pluginak
– Datu-base kontsultak
– Script astunak
Erantzun denbora aztertu (TTFB)
TTFB altua seinale argia da zerbitzaria ez dela behar bezala erantzuten ari.
Eta honek ez du soilik 504 errorean eragiten, SEOan ere bai.
Kanpoko integrazioak berrikusi
Kanpoko edozein zerbitzuk erantzuna moteldu dezake.
Detektatu eta kontrolatu behar da.
Datu-basea optimizatu
Kontsulta motelak = itxaronaldiak = erroreak.
Datu-base optimizatu batek arazoen zati handi bat murrizten du.
Hostinga ebaluatu
Hau da puntu giltzarria.
Aurrekoa guztia optimiza dezakezu, baina inguruneak laguntzen ez badu, arazoa hor egongo da.
Nola saihestu berriro gertatzea
Egonkortasuna ez da kasualitatea
504 erroreak saihesteko behar duzu:
– Trafiko mailarako egokiak diren baliabideak
– Azpiegitura optimizatua
– Gertuko zerbitzariak (gakoa Espainiarako)
– Etengabeko monitorizazioa
– Arazoa ulertzen duen laguntza teknikoa
Ez da huts egiten duenean erreakzionatzea.
Huts egingo ez duen ingurune bat eraikitzea da kontua.
Beste errore batzuekin harreman zuzena
504 errorea ez da normalean bakarrik agertzen.
Askotan zerbitzariaren beste arazoekin lotuta dago.
Adibidez, zure webaren errendimenduan barneko hutsegiteek nola eragiten duten hobeto ulertu nahi baduzu, 500 erroreari buruzko artikulu hau irakur dezakezu eta nola konpondu, non azaltzen dugun zerbitzariaren barneko hutsegiteek nola eragiten duten zuzenean zure gunearen egonkortasunean.
Zer gertatzen da ondo konpontzen duzunean
Ez da errorea bakarrik desagertzen
504aren benetako arrazoia ezabatzen duzunean:
– Weba azkarrago kargatzen da
– Googlek hobeto arakatzen du
– Posizionamendua hobetzen da
– Bihurketa handitzen da
– Gorabeherak murrizten dituzu
Ez da egonkortasuna bakarrik.
Negozioaren errendimendua da.
Ulertu behar duzun puntu giltzarria
Zure webak 504 errorea erakutsi badu, ez da zorte txarra.
Zure egungo sistema eskatzen ari zaren horretarako prestatuta ez dagoenaren seinale da.
Eta hori, zuzentzen ez bada, beti itzultzen da.
Arazo hauek saihesteko pentsatutako azpiegitura
JC Hostingen ez dugu “merkea izan eta eutsi” logikarekin lan egiten.
Ideia argi batekin lan egiten dugu:
zure webak beti erantzun behar du, baita hazten denean ere.
Horregatik gure azpiegitura oinarritik pentsatuta dago egoera hauek saihesteko:
– Espainian kokatutako zerbitzariak, latentzia murrizteko
– NVMe biltegiratze errendimendu handikoa
– LiteSpeed + HTTP/3 erantzun denbora azkarrak lortzeko
– Baliabide egonkorrak, ezkutuko saturaziorik gabe
– Laguntza tekniko erreala, euskaraz eta espezializatua
Arazoa ez da errorea agertzen denean.
Arazoa lehenago gertatzen den guztia da…
